Coinbase увеличила штат службы поддержки в пять раз после жалоб пользователей

С начала 2021 года биткоин-биржа Coinbase увеличила численность сотрудников службы поддержки в пять раз после многочисленных жалоб клиентов. К компании присоединились 3000 человек. По словам вице-президента службы поддержки Coinbase Каспера Соренсена, биржа резко сократила очередь из жалоб пользователей. Он добавил, что с января количество претензий снизилось на 70%, а число клиентов увеличилось на 28%. Торговая […] Сообщение Coinbase увеличила штат службы поддержки в пять раз после жалоб пользователей появились сначала на КриптоВики.