В детстве мы мечтали о друге, который всегда поймет наши чувства. Капитализм воплотил эту мечту в реальность — правда, за ежемесячную плату и с искусственным интеллектом вместо живого человека. Пока мы восхищались технологическим прогрессом, кто-то тихо монетизировал человеческое одиночество. Эмпатия стала услугой, понимание — подпиской, а искренность — маркетинговой фишкой. Добро пожаловать в экономику чувств.… Сообщение Эмпатия за $30: как искусственный интеллект монетизировал одиночество появились сначала на Hash Telegraph.
В детстве мы мечтали о друге, который всегда поймет наши чувства. Капитализм воплотил эту мечту в реальность — правда, за ежемесячную плату и с искусственным интеллектом вместо живого человека.
Пока мы восхищались технологическим прогрессом, кто-то тихо монетизировал человеческое одиночество. Эмпатия стала услугой, понимание — подпиской, а искренность — маркетинговой фишкой. Добро пожаловать в экономику чувств.
Цифры не врут: почти половина американцев с проблемами ментального здоровья уже пользуются большими языковыми моделями для эмоциональной поддержки. Это миллионы людей, которые доверяют свои страхи и тревоги машинам чаще, чем живым собеседникам.
Психологические проблемы, которыми люди делятся с ИИ. Источник: Sentio
Раньше для создания эмоциональной связи требовались годы. Сначала знакомство, потом доверие, затем — глубина отношений. Технологические компании сократили этот путь до нескольких кликов. Подпишитесь, войдите в аккаунт, расскажите о проблемах — и вот уже виртуальный собеседник внимательно вас слушает.
Бизнес-модель гениальна в своей простоте: возьмите самую базовую человеческую потребность — быть услышанным и понятым — и превратите ее в сервис. Никаких сложных отношений, компромиссов и эмоциональных усилий со стороны клиента. Только комфорт и безусловная поддержка.
Согласно исследованиям, треть людей с ментальными расстройствами используют искусственный интеллект как персонального тренера или терапевта. Большинство отмечают доступность, низкую стоимость по сравнению с традиционной терапией и приватность.
Естественным продолжением коммерциализации дружбы стала монетизация романтики. В 2024 году рынок виртуальных компаньонов оценивался в $2,8 млрд с перспективой роста до $10 млрд к 2028-му. Поисковые запросы на эту тему выросли в 25 раз за два года.
Эти данные показывают, насколько изменилось представление о близости за последние годы. Каждый пятый американец уже общался с системами, имитирующими романтические отношения. Среди молодых мужчин эта цифра достигает 31%.
С психологической точки зрения такие отношения оказываются вполне эффективными. Более половины пользователей взаимодействуют со своим виртуальным партнером ежедневно, тратя в среднем около $50 в месяц на премиум-функции. Регулярное общение создает иллюзию близости, а отсутствие конфликтов делает взаимодействие приятным.
Самое циничное в новой экономике эмпатии — ее ценовая политика. Эмоциональная поддержка теперь продается по тарифам, как интернет или мобильная связь. Средняя стоимость ИИ-терапии составляет около $30 за сеанс против $150–200 за традиционную терапию.
Маркетологи уже поняли потенциал такой модели. Почти две трети американцев готовы рассматривать романтические отношения с искусственным интеллектом. Многих привлекает возможность создать идеального партнера, других — верность: ИИ не изменит и не предаст.
Мы приближаемся к миру, где эмоциональная поддержка станет такой же услугой, как доставка еды или клининг. Захотел поговорить — открыл приложение, оплатил подписку, получил порцию понимания. Удобно, быстро, без обязательств.
Но история любит иронию. Чем больше технологии предлагают нам идеальных цифровых собеседников, тем сильнее некоторые люди тянутся к непредсказуемости живого общения. 46% представителей поколения Z активно ограничивают экранное время.
Поисковые запросы «цифровой детокс» в 2024 году выросли втрое по сравнению с 2023-м. Молодежь массово записывается в беговые клубы — количество участников увеличилось на четверть за пять лет среди людей 20–29 лет. Книжные магазины переживают ренессанс: в 2024 году в одной только Америке открылось более 300 новых независимых книжных лавок.
Три четверти американцев предпочли бы полностью офлайновую социальную жизнь цифровой альтернативе. Большинство представителей поколения Z признают зависимость от смартфонов.
Возможно, именно контраст с машинной «эмпатией» заставляет нас переосмыслить ценность человеческих отношений. Когда у тебя есть алгоритм, который всегда согласен и никогда не спорит, вдруг начинаешь скучать по живым дискуссиям и даже конфликтам.
В финале этой истории скрыт поучительный парадокс. Мы создали технологии, способные предложить идеальную эмпатию по требованию, и именно это заставляет нас искать несовершенную человеческую близость.
Канал Anton Elston — это актуальная информация об IT, блокчейне, NFT и онлайн-образовании. Здесь развивается метавселенная DEXART и происходит погружение в мир ИИ
Сообщение Эмпатия за $30: как искусственный интеллект монетизировал одиночество появились сначала на Hash Telegraph.
JOIN
