Сегодня все больше действий выполняют чат-боты — виртуальные помощники, которые частично могут заменить специалистов колл-центра. Новые боты ежедневно появляются в соцсетях, их запускают банки и крупные компании. У чат-бота можно спросить о погоде, узнать курсы валют, купить авиабилеты. Что еще они умеют? Здравоохранение Одним из первых чат-ботов была ELIZA — разработанный в 1966 году бот-психотерапевт. […] Запись Записаться к врачу и купить авиабилеты: чем полезны чат-боты впервые появилась Bloomchain (Блумчейн.ру).
JOIN
